CHAPTER 01
① 사업자 준비
쇼핑몰 PG 가입 순서의 첫 확인입니다. 기본 자료에서 다른 정보부터 맞춥니다. 첫 신청 자료를 준비할 때는 사업자 확인, 대표자 · 권한 확인과 정산 계좌의 연결을 먼저 봅니다. 사이트 하단에 적힌 정보도 같은 주체를 설명해야 서류만 갖췄는데 표기가 달라 보완되는 일을 줄일 수 있습니다. 사업자 · 대표자 · 계좌 자료와 사이트 사업자 정보, 공식 요청 목록을 준비합니다. 서류별 이름 · 주소 · 사업자번호가 일치하는지 확인하고 최신 자료로 묶습니다. 서류 전체와 필수 표시가 포함되어 있고 신청 사업자의 정보인지 확인합니다. 전체 흐름은 쇼핑몰 PG 안내에서 함께 볼 수 있습니다.
상호를 바꾼 뒤 홈페이지 로고만 수정했다면 계약 · 계좌 자료와 하단 판매자 정보도 현재 명칭과 맞는지 확인해야 합니다. 추가 서류가 필요한 사업자 유형이나 업종이면 별도 목록으로 누락을 점검합니다. 기본 목록은 출발점이며 신청처가 요구하는 실제 서류명 · 유효기간 · 형식을 기준으로 제출합니다. 비슷하게 부르는 문서라도 신청처에서 요구하는 자료는 다를 수 있습니다. 담당 안내의 정확한 명칭과 발급 주체, 제출 형식을 확인하면 다른 자료를 준비해 다시 발급받는 일을 줄일 수 있습니다.
- 사업자 · 대표자 · 계좌 자료와 사이트 사업자 정보, 공식 요청 목록을 준비합니다.
- 서류별 이름 · 주소 · 사업자번호가 일치하는지 확인하고 최신 자료로 묶습니다.
- 추가 서류가 필요한 사업자 유형이나 업종이면 별도 목록으로 누락을 점검합니다.
기본 자료에서 다른 정보부터 맞춥니다다음 장 · ② 쇼핑몰 표기 정리 ↓
CHAPTER 02
② 쇼핑몰 표기 정리
주문과 고객 정책이 같은 상품을 설명해야 합니다. 쇼핑몰에서 사업자 표시 · 상품 상세 · 주문서와 배송 · 환불 정책이 다른 내용을 담으면 고객과 검토 담당자가 거래를 이해하기 어렵습니다. 공통 문구를 채워 넣기보다 실제 판매 품목과 운영 방식에 맞춰 연결합니다. 대표 품목과 가격 · 옵션, 배송 · 제공 일정, 판매자 정보와 고객 정책을 준비합니다. 고객이 구매하는 순서대로 화면을 따라가며 서로 다른 금액 · 표현 · 일정을 수정합니다. 심사에 전달한 상품과 운영 중 노출되는 상품이 일치하는지 확인합니다.
예약 판매 상품을 일반 즉시 출고 상품과 같이 안내하지 않고 예정 출고일과 변경 시 문의 방법을 구분하면 거래 설명이 분명해집니다. 모바일에서도 필수 안내와 문의 경로를 찾을 수 있는지 확인합니다. 심사에 보여 주는 화면과 실제 고객에게 판매하는 화면을 다르게 운영하지 않습니다. 판매 화면에는 고객이 구매를 판단할 정보가 있어야 합니다. 상품명만 나열하기보다 구성 · 가격 · 제공 시점과 판매자를 확인할 수 있게 하고 사진이나 안내가 실제 거래 대상과 다른 인상을 주지 않도록 정리합니다.
| 확인할 것 | 준비 · 확인 방법 | 판단 기준 |
|---|---|---|
| 자료 | 대표 품목과 가격 · 옵션, 배송 · 제공 일정, 판매자 정보와 고객 정책을 준비합니다 | 대표 상품별 구성과 옵션, 판매 가격 · 추가 비용, 제공 · 배송 안내를 준비합니다 |
| 진행 | 고객이 구매하는 순서대로 화면을 따라가며 서로 다른 금액 · 표현 · 일정을 수정합니다 | 상품 상세와 주문서, 약관 · 환불 안내의 가격과 조건이 같은지 순서대로 대조합니다 |
| 결과 | 모바일에서도 필수 안내와 문의 경로를 찾을 수 있는지 확인합니다 | 심사에 전달한 상품과 운영 중 노출되는 상품이 일치하는지 확인합니다 |
- 대표 품목과 가격 · 옵션, 배송 · 제공 일정, 판매자 정보와 고객 정책을 준비합니다.
- 고객이 구매하는 순서대로 화면을 따라가며 서로 다른 금액 · 표현 · 일정을 수정합니다.
- 모바일에서도 필수 안내와 문의 경로를 찾을 수 있는지 확인합니다.
주문과 고객 정책이 같은 상품을 설명해야 합니다

CHAPTER 03
③ 서류 제출
제출 형식은 읽히는지와 빠짐없는지를 봅니다. 문서를 사진이나 스캔으로 낼 때는 전체 페이지와 필수 정보가 확인되어야 합니다. 파일 형식 · 용량 · 암호 여부도 수신 기관에서 열 수 있는지와 연결되므로 공식 요청 기준으로 맞춰 준비합니다. 허용 형식과 용량 · 페이지 수, 발급일 · 서명 · 날인 등 필수 표시를 확인합니다. 가장자리와 작은 글씨를 확대해 읽고 순서 · 방향을 맞춰 저장합니다. 접수 결과와 제출한 자료 목록을 기록하고 불필요한 중복 전송을 줄입니다.
빛 반사 때문에 번호가 안 보이는 사진은 내용을 추정해 보완하기보다 정식 파일이나 다시 촬영한 자료로 제출하는 편이 맞습니다. 다른 사업자 자료나 오래된 버전이 섞이지 않았는지 최종 목록과 대조합니다. 문서 내용을 임의로 수정하거나 없는 서명 · 날인을 이미지 편집으로 만들어 넣지 않습니다. 신분증 · 계좌 · 인감 등 자료는 신청에 필요한 경우에도 전달 범위와 보관을 신경 써야 합니다. 일반 상담 단계와 실제 계약 서류 접수를 구분하고 요청 주체 · 항목 · 제출 주소가 맞는지 확인한 뒤 전달합니다.
- 허용 형식과 용량 · 페이지 수, 발급일 · 서명 · 날인 등 필수 표시를 확인합니다.
- 가장자리와 작은 글씨를 확대해 읽고 순서 · 방향을 맞춰 저장합니다.
- 다른 사업자 자료나 오래된 버전이 섞이지 않았는지 최종 목록과 대조합니다.
제출 형식은 읽히는지와 빠짐없는지를 봅니다다음 장 · ④ 심사 — 보는 것 ↓
CHAPTER 04
④ 심사 — 보는 것
검토 단계마다 필요한 확인이 다릅니다. 서류 확인과 사이트 · 상품 검토, 카드사별 사용 범위 확인 및 운영 설정은 목적이 다릅니다. 진행 상황을 단계별로 기록하면 어떤 자료가 다음 작업에 필요한지 알기 쉬워집니다. 접수 · 자료 확인 · 심사 · 계약 · 연동 · 개통의 현재 상태와 담당자를 정리합니다. 단계별 요청에 필요한 자료를 전달하고 완료 안내와 남은 항목을 구분합니다. 최종 결과에 적힌 품목 · 채널 · 수단 범위가 실제 설정과 맞는지 대조합니다. 단계별 날짜와 담당자를 정리하고 다음 단계에 필요한 작업을 연결합니다.
사이트 보완이 남았는데 서류를 반복 제출하기보다 검토자가 열어 볼 주소와 고객 안내의 누락을 먼저 점검하는 것이 맞을 수 있습니다. 개통 전 실제 사용 수단과 설정이 결과 안내와 같은지 확인합니다. 접수일이나 자동 안내만으로 전체 절차의 완료 시점을 확정하지 않습니다. 서류를 제출했다는 기록, 검토가 끝났다는 안내와 실제 사용할 수 있는 개통 상태는 각각 다른 단계입니다. 이 기록을 따로 남겨 두면 현재 무엇이 완료되었고 어떤 항목이 남았는지 확인하기 쉽습니다.
- 접수 · 자료 확인 · 심사 · 계약 · 연동 · 개통의 현재 상태와 담당자를 정리합니다.
- 단계별 요청에 필요한 자료를 전달하고 완료 안내와 남은 항목을 구분합니다.
- 개통 전 실제 사용 수단과 설정이 결과 안내와 같은지 확인합니다.
검토 단계마다 필요한 확인이 다릅니다다음 장 · ⑤ 계약 · 개통 ↓
CHAPTER 05
⑤ 계약 · 개통
계약 뒤 받은 정보를 실제 설정에 맞춥니다. 신청을 마치고 전달받는 상점 식별값과 계정 · 연동 안내는 시험 중 사용한 값과 다를 수 있습니다. 누가 설정을 적용하고 누가 결과를 확인할지 정해 두면 계약 완료 뒤 개통 준비가 이어집니다. 최종 계약과 상점 정보, 운영 환경 안내 및 담당자 계정을 준비합니다. 서비스의 설정 절차에 따라 운영 정보를 적용하고 결과 수신 · 취소 기능을 점검합니다. 첫 거래를 조회해 올바른 가맹점과 금액 · 수단으로 기록되는지 확인합니다.
계약은 완료됐지만 빌더 설정에 시험 상점 정보가 남아 있다면 실제 고객 결제를 열기 전에 환경과 상태를 다시 대조해야 합니다. 거래가 올바른 가맹점에 기록되고 고객 화면의 상호 · 수단이 맞는지 확인합니다. 민감한 키나 계정 정보를 일반 문서 · 메신저로 무분별하게 전달하지 않고 권한 있는 경로로 관리합니다. 계약에서 확인한 상점 정보가 실제 사이트의 설정과 다르면 승인 오류나 잘못된 상호 표시가 생길 수 있습니다. 사업자 · 가맹점 · 환경 · 수단을 한 번에 대조해 의도한 계약으로 거래가 처리되도록 맞춥니다.
- 최종 계약과 상점 정보, 운영 환경 안내 및 담당자 계정을 준비합니다.
- 서비스의 설정 절차에 따라 운영 정보를 적용하고 결과 수신 · 취소 기능을 점검합니다.
- 거래가 올바른 가맹점에 기록되고 고객 화면의 상호 · 수단이 맞는지 확인합니다.
계약 뒤 받은 정보를 실제 설정에 맞춥니다다음 장 · 개통 뒤 첫 주 ↓
CHAPTER 06
개통 뒤 첫 주
개통 뒤에는 실제 한 달의 흐름을 확인합니다. 연동 시험을 통과해도 운영에서는 다양한 고객 기기와 주문, 부분취소와 정산 회차를 만나게 됩니다. 초기에 확인할 항목과 담당자를 정해 두면 작은 오류가 반복되기 전에 발견하기 좋습니다. 첫 승인 · 취소 · 정산, 주요 수단과 모바일 환경, 문의 접수 기록을 모읍니다. 매일 주문과 결제 상태를 확인하고 첫 정산 때 거래 합계와 공제 · 입금 내역을 맞춥니다. 이전 달과 기준이 같은지 확인한 뒤 필요한 설정 · 조건 재검토를 진행합니다.
고객이 결제는 했는데 주문 확인을 못 찾는다면 완료 페이지와 알림의 주문 조회 경로를 함께 손보는 식으로 개선할 수 있습니다. 반복되는 문의와 실패 원인을 정리해 화면 안내 또는 처리 절차를 수정합니다. 운영 중 새 상품 · 기능을 추가할 때는 기존에 확인한 범위와 다른 변경인지 다시 점검합니다. 운영이 안정된 뒤에도 거래 · 취소 · 비용 · 입금의 연결은 정기적으로 확인하는 편이 좋습니다. 같은 양식을 유지하면 월별 변화가 상품 · 행사 영향인지 설정이나 계약 변화 때문인지 비교하기 쉬워집니다.
- 첫 승인 · 취소 · 정산, 주요 수단과 모바일 환경, 문의 접수 기록을 모읍니다.
- 매일 주문과 결제 상태를 확인하고 첫 정산 때 거래 합계와 공제 · 입금 내역을 맞춥니다.
- 반복되는 문의와 실패 원인을 정리해 화면 안내 또는 처리 절차를 수정합니다.
개통 뒤에는 실제 한 달의 흐름을 확인합니다

